Як уникнути імітацію праці працівниками: методи для HR

44% українських компаній проводять оцінку персоналу, але лише 39% зв'язують зарплату з результатами. Це створює простір для імітації праці – коли співробітник виглядає зайнятим, але не досягає реальних результатів. Розбираємо, як спеціалістам з персоналу розпізнати та запобігти цьому явищу.

Що таке імітація праці і чому це важливо

Імітація праці – термін, який описує імітацію праці, яка виконується для того, щоб “вбити час” та залишатися зайнятим, проте сама праця не має фактичної цінності. Це явище відбувається у бізнесі, коли люди зобов'язані знаходитися на роботі, але не мають можливості, навичок або потреби робити щось продуктивне.

Результатами імітації праці стають зниження продуктивності праці та завантаження системи оцінювання. За законом Паркінсона, робота розширюється, щоб заповнити час, відведений для її виконання. Це означає, що співробітники можуть створювати видимість зайнятості замість фокусування на реальних результатах.

Відділ персоналу має усвідомити не лише наявність явища, але й його вплив на бізнес. Імітація роботи призводить до неефективного використання ресурсів компанії та демотивує команду.

1. Часті “паперові” задачі без реальних даних – створення звітів, які ніхто не читає
2. Постійна онлайн-присутність без логіки роботи – активність в корпоративних чатах без конкретної мети
3. Нереальні звіти й завищені показники – приховування реального стану справ
4. Відсутність прогресу за KPI – формальне виконання показників без якісних результатів
5. Брак автономності і ініціативи – очікування постійних інструкцій від керівництва

Ці сигнали допомагають відділу персоналу оперативно реагувати і не плутати активність із результатом.

Як системи управління персоналом допомагають боротися з імітацією

Аналітика персоналу через чітко визначені стандарти результативності дозволяє відрізнити реальну роботу від її імітації. Система ключових показників ефективності дає змогу оцінити внесок кожного співробітника в досягнення бізнес-цілей компанії.

Регулярні оцінки та структурований фідбек допомагають виявити співробітників, які сконцентровані на процесі, а не на результаті. Ділові ігри та симуляції є ефективним способом перевірки реальних компетенцій працівників у практичних ситуаціях.

1. Стандарти ключових показників для кожної ролі – чіткі вимірювані показники ефективності
2. Регулярні індивідуальні інтерв'ю – особисті бесіди про результати та виклики
3. Звітність за результатами, а не просто часом – фокус на досягненнях, а не на процесі
4. Контроль завдань із доказами – архів результатів та конкретних досягнень роботи
5. Проведення кейс-сесій і ділових ігор – практична перевірка професійних навичок

Такий підхід гарантує, що працівники оцінюються за реальними результатами, а не просто активністю.

Ключові практики запобігання імітації

Мінімізація формальної присутності та зосередження на результатах є основою ефективної стратегії управління персоналом. Замість контролю часу перебування на робочому місці, компанії мають оцінювати співробітників за досягнутими цілями та якістю виконаної роботи.

Використання мікро-опитувань щодо настрою та навантаження допомагає виявити причини низької продуктивності. Часто імітація роботи є наслідком неправильного розподілу завдань або відсутності мотивації у співробітників.

Впровадження норм автономії та підтримка довіри створюють середовище, де працівники самостійно беруть відповідальність за результати. Це зменшує потребу в постійному контролі та стимулює до реальних досягнень.

Важливо відстежувати, чи справді вирішуються задачі, а не лише фіксується час їх виконання. Регулярний аналіз результатів допомагає виявити розбіжності між заявленими результатами та реальними досягненнями.

Практичні рекомендації для менеджерів з персоналу

Імітація праці знижує продуктивність і демотивує команду. Відділ персоналу може запобігти цьому через чіткі ключові показники ефективності, аналіз результатів, ділові ігри й відкритий зворотний зв'язок. Аналітична порада: починайте з оцінки реальних результатів і регулярних бесід про навантаження. Спробуйте систему Yaware.TimeTracker для автоматичного відстеження продуктивності та результатів вашої команди.