Успішне впровадження Yaware – Едуард, керівник

Як часто користуєтеся Yaware, заходите у свій кабінет менеджера?. Скільки часу присвячуєте Yaware на тиждень?

«При незрозумілих ситуаціях я використовую Yaware час від часу. Я отримую звіти на електронну пошту та аналізую інтерфейси користувача. Декілька функцій, які я часто використовую, – це додавання користувачів (UX) і генерація звітів для аналізу оболонок. Функціональність Yaware оцінюю на 8 з 10.»

Чи вдалося усунути проблему для якої використовується Yaware, досягти успіху?

Хоча ми ще повністю не перейшли, нам вдалося частково вирішити деякі проблеми. Ми ще не повністю перейшли від попередніх систем, але процес переходу триває.

«Щодо загальної системи, у нас немає універсального підходу; це залежить від вибору керівників. Однак, певні функції, такі як Tomato Timers, інтегровані на конкретних етапах, і не перевищують 10% використання. Менеджерам надаються бонуси в залежності від їх продуктивності.»

Які ще методи та рішення використовуєте?

Щодо зовнішніх інструментів, ми покладаємось на Google Docs, Excel та Power BI для спільної роботи та аналізу даних.

Також ми розглядали можливість створення інтеграції з API для управління користувачами, але наразі це не було реалізовано.