Багато підприємців, а особливо підприємців-початківців беруть на себе занадто багато завдань. Хапаючись за все відразу, навряд чи вдасться якісно виконати всю роботу, адже одна людина не зможе замінити 10 спеціалістів. Через такий обсяг завдань неможливо самостійно розвивати бізнес і вивести його на новий рівень. Для цього вам знадобиться допомога. Найміть працівників, навчіться делегувати завдання, правильно розподіляйте обов'язки, і результат не змусить на себе довго чекати.
Не всі бізнесмени делегують обов'язки. Часто це пов'язано із негативним досвідом. Наприклад, керівник найняв кваліфікованих фахівців, але при першій серйозній роботі вони зірвали дедлайни, припустилися багато помилок і не змогли якісно завершити проєкт. У такому разі підприємець вирішує, що краще за нього самого ніхто не впорається із завданнями. Після цього він занурюється в безодню робочого процесу, виконує як великі, так і дрібні завдання. І його не вистачає ні на що, адже ресурси витрачаються швидко, настає вигорання.
Проте такий сценарій не призведе до хороших результатів. Кожен підприємець має свої страхи, бар'єри і проблеми, з якими він самостійно веде всі робочі справи. Тож давайте розглянемо, що таке делегування і як правильно розподіляти роботу.
Сутність делегування
Делегування – це процес передачі обов'язків, повноважень та відповідальностей іншим членам команди або співробітникам. Воно базується на довірі та визнанні того, що інші можуть виконати завдання належним чином. Делегування може стосуватися різних аспектів роботи, включаючи виконання конкретних завдань, прийняття рішень, розробку стратегії та інше.
Переваги делегування:
- Звільнення часу
Делегуючи завдання іншим працівникам, ви звільняєте свій власний час, який можна витратити на більш важливі речі.
- Розвиток команди
Делегування надає членам команди можливість навчатися та розвиватися, беручи на себе більше відповідальності.
- Збільшення продуктивності
Команда може одночасно працювати над декількома завданнями, що значно пришвидшить досягнення результатів.
Етапи успішного делегування
Делегування – це дещо більше, ніж просто передача завдань. Це процес, який потребує уваги до деталей та вміння спілкуватися. Ось кілька етапів успішного делегування:
1. Визначення завдань
Першим кроком є визначення завдань, які можна делегувати. Потрібно визначити, які завдання потребують тільки вашої участі, а які можна передати іншим працівникам.
2. Вибір відповідального
Обираючи відповідального працівника для делегування завдання, важливо враховувати його навички, досвід і відомості щодо цього завдання.
3. Пояснення завдання
Після вибору відповідального, поясніть завдання чітко та конкретно. Роз'ясніть цілі, очікуваний результат та будь-які деталі, які важливі для успішного виконання того чи іншого завдання.
4. Надання повноважень
Надайте повну відповідальність за завдання обраному співробітнику. Це означає, що він матиме право приймати рішення та діяти самостійно.
5. Забезпечення підтримки
Забезпечте підтримку та ресурси, які можуть знадобитися для виконання завдання. Впевніться, що особа, якій делегуєте, має всю необхідну інформацію та інструменти.
6. Моніторинг та звітність
Слідкуйте за ходом виконання завдання та готуйтеся до приймання звіту. Якщо виникають питання чи проблеми, готові бути на допомогу.
7. Оцінка результатів
Після завершення завдання оцініть результати разом з тим, хто виконував завдання. Це дозволить вам визначити, що було зроблено правильно і що може бути покращено в майбутньому.
Проте, щоб вам було спокійніше і ви були впевненими, що ваші працівники ведуть продуктивну роботу над переданими їм задачами, можете впровадити спеціальне програмне забезпечення для моніторингу робочого часу. Наприклад, Yaware.TimeTracker.
З його допомогою ви дізнаєтесь:
- який час доби є найпродуктивнішим для працівників;
- які ресурси співробітники використовують для виконання конкретного завдання;
- скільки часу витрачається на виконання завдання;
- коли виникають труднощі у виконанні завдання і потрібна допомога;
- що відволікає співробітників і заважає їм рухатися вперед.
Так ви будете впевнені, що робота ведеться добросовісно і зможете спокійно виконувати більш важливі задачі.
Хочете почати використовувати Yaware.TimeTracker? Зареєструйтесь просто зараз.
Більше того, Yaware пропонує користування програмою 14 днів безкоштовно, щоб ви могли відчути її функціонал в повній мірі!
Висновок
Мистецтво делегування – це ключовий інструмент у розробці стратегій та досягненні стратегічних цілей. Воно не тільки звільняє час для важливих завдань, але й допомагає розвивати команду та підвищувати її продуктивність. Щоб стати успішним лідером, важливо розвивати навички делегування та вміння вибирати правильних людей для виконання завдань. Тільки тоді ви зможете досягти високих результатів та зберегти конкурентну перевагу в сучасному бізнес-середовищі.
