Скільки коштує вашій агенції закрити одну вакансію? Не гонорар, який ви берете, а собівартість — години рекрутера, помножені на його вартість. Якщо відповідь «десь орієнтовно» — ви ведете бізнес наосліп.
І майже напевно якісь вакансії у вас збиткові, просто ви цього не бачите.
Cost per Hire — базова метрика рекрутингу, і вона тримається на одній цифрі, яку більшість агенцій не рахує: скільки годин реально пішло. Тайм-трекер для рекрутингової агенції дає цю цифру — і разом з нею несподівані відповіді на питання, які ви навіть не ставили.
Це кластерна стаття теми Тайм-трекер: що це і як обрати.
Яка послуга насправді приносить гроші
Прив’яжіть години до вакансій — і побачите картину, яка часто перевертає стратегію. Ось як це виглядає на прикладі:
| Вакансія | Гонорар | Годин | Собівартість | Маржа |
|---|---|---|---|---|
| Head of Sales (senior) | 90 000 | 94 | 75 000 | +17% |
| 10 операторів (масовий) | 120 000 | 60 | 48 000 | +60% |
| Middle-розробник | 75 000 | 80 | 64 000 | +15% |
| Executive-пошук | 200 000 | 210 | 168 000 | +16% |
Дивіться уважно: «престижний» executive-пошук за 200 тисяч — найменш рентабельний. А «непрестижний» масовий підбір, який агенції часто соромляться робити, — найприбутковіший. Багато хто позиціонує себе як «executive-бутік» і не розуміє, чому мало заробляє. Відповідь у цій таблиці — просто раніше її ніхто не будував.
[тут вставити скріншот Yaware: звіт «Час по проєктах» — години рекрутерів у розрізі вакансій/замовників]
Де рекрутер марнує час, сам того не помічаючи
Друге відкриття тайм-трекера — куди йде час усередині процесу. Канали сорсингу дають дуже різну віддачу:
| Канал | % часу | % закриттів |
|---|---|---|
| LinkedIn Recruiter | 35% | 45% |
| Внутрішня база | 10% | 25% |
| Job-сайти | 30% | 20% |
| Холодний пошук | 20% | 8% |
Внутрішня база — золото, яке недокопують: чверть результату за десяту частину часу. А job-сайти й холодний пошук з’їдають половину дня заради жалюгідних 28% закриттів. Просто перебудувавши порядок (спершу своя база → LinkedIn → решта за залишком), агенції зазвичай скорочують цикл закриття на кілька днів.
Не «працюючи більше» — працюючи по-розумному.
Розмова про гонорар, у якій ви більше не програєте
«Чому 25% від зарплати? Ви ж просто кинули вакансію на сайт». Знайоме? Проблема цієї розмови в тому, що замовник не бачить роботи. Він бачить результат — кандидата — і не уявляє, що за ним стоїть.
Покажіть. Звіт із аналогічної закритої вакансії: 47 годин, 180 переглянутих профілів, 34 первинні контакти, 12 інтерв’ю, 4 фіналісти.
Коли замовник бачить це, «чому так дорого» перетворюється на «а, то ось скільки роботи». Ви не виправдовуєтесь — ви показуєте.
[тут вставити скріншот Yaware: деталізований звіт по одній вакансії — години по етапах, який можна показати замовнику]
«Сорсинг — це хаос, його не відстежити»
Найчастіше заперечення рекрутерів. І воно насправді аргумент за трекер. Саме тому, що сорсинг хаотичний — 50 вкладок, стрибки між LinkedIn, поштою, CRM, дзвінками — вручну його облікувати неможливо. Але автоматично — легко: система сама розпізнає робочі ресурси й відділяє від особистого серфінгу. Хаос не зникає, він просто стає видимим. І керованим.
Ще один плюс автоматики — рекрутеру не треба нічого записувати. Єдина дія — перемкнути активну вакансію при зміні фокусу, один клік. Усе інше у фоні.
FAQ
Як трекер розрізняє роботу над різними вакансіями?
Через прив’язку до вакансії/замовника — рекрутер перемикає активну вакансію одним кліком, або система бере контекст із відкритого профілю в CRM/ATS. При паралельних 5–10 вакансіях час розкладається коректно, чого вручну в темпі рекрутингу не зробити.
Це не сповільнить і так напружену роботу?
Навпаки. Трекер працює у фоні, рекрутер нічого не веде вручну. А натомість отримує аналітику, яка показує, де він марнує час — і як закривати вакансії швидше.
Що показати замовнику, який каже «дорого»?
Звіт із аналогічної вакансії: години по етапах і воронку в цифрах. Конкретика замість абстрактного відсотка змінює тон розмови з торгу на розуміння.
Хочете знати реальну вартість кожної вакансії? Спробуйте Yaware безкоштовно 14 днів — час по вакансіях, аналітика сорсингу, звіти для замовників.
