На ресурсі Producthunt у серпні 2022 року було розміщено опитування: чи впливає робота тайм трекера у компанії на рівень довіри між працівником та роботодавцем?
У коментарях були відповіді стосовно того, що це лише інструмент для відстежування витрат часу та виставлення рахунків клієнтам. А також це спосіб дізнатися, що потрібно вдосконалити у роботі працівників.
Однак, суть проблеми полягає в тому, що працівники негативно налаштовані до відстеження їх робочого дня. Вони думають, що тайм трекер буде порушувати їх особистий простір, зберігатиме особисті дані, та поводитиметься як справжній шпигун. У статті розглянемо, чим облік часу відрізняється від шпигунства.
Тайм-трекер і шпигун: основні відмінності
Різні види додатків для збору інформації, шпигунські програми, а також трекери обліку робочого часу — опиняються під однією парасолькою через те, що схожі по функціоналу. Це насторожує людей, викликає побоювання стеження та крадіжки особистих даних.
Але насправді між ними є велика різниця. Якщо її розуміти, то можна не лише уникнути непотрібних стресів та необґрунтованих страхів, а й досягти кращих результатів за допомогою нових інструментів.
Чим відрізняються шпигунські програми та трекери?
Згода людини
Шкідливі програми встановлюються на комп'ютер без вашого відома. Інтеграція тайм трекера на комп’ютер або ноутбук можлива після згоди працівника.
Корисні функції
Тайм трекери можуть використовуватися для власних потреб, наприклад, фрилансерами або віддаленими працівниками. Програми-шпигуни ніхто собі ставити з власної волі не стане. Трекери показують користувачеві статистику моніторингу, шкідливі програмні забезпечення приховують зібрані дані.
Ціль моніторингу
Шпигунство — це приховане спостереження за діями користувача, збір конфіденційної інформації з метою використання її в особистих цілях, часто, що заперечують законодавству. Облік робочого часу — це моніторинг активності, який захищає дані компанії, підвищує ефективність роботи працівників, покращує прозорість звітності. Часто таке програмне забезпечення допомагає виставляти об’єктивні рахунки при погодинній оплаті праці. Подумайте, як може змінитися продуктивність роботи команди після встановлення такого програмного забезпечення.
Основні функціональні відмінності
Які дані можуть збирати програми-шпигуни?
- Запис телефонних розмов.
- Стеження за мікрофоном та камерою.
- Відстеження історії розташувань.
- Підслуховування розмов.
- Крадіжка банківських реквізитів.
- Забезпечення розвідки.
- Доступ до соцмереж.
- Скріншоти месенджерів та пошти (переписок).
- Кейлогер – реєстрація натискання клавіш.
Тайм-трекер необхідний, щоб автоматизувати облік робочих годин працівників, побачити статистику понаднормової роботи та стан продуктивності команди. Це включає перелік таких показників:
- Фіксацію початку та завершення робочого дня.
- Перелік та тривалість використання програм.
- Фіксацію відгулів, вихідних, лікарняних.
- Управління завданнями та проєктами.
- Виставлення рахунків клієнтам.
- Розрахунок зарплати та формування табеля робочого часу.
- Врахування тривалості онлайн та офлайн зустрічей, нарад, перерв.
- Контроль дисципліни працівників.
- Звітність за підсумками дня, тижня, місяця.
Докладніше статистику та список звітів можна вивчити за посиланням.
І насамкінець, коментар від Руслана Савчишина, засновника компанії Yaware, що не втрачає актуальності з року в рік:
«Ми не контролюємо, як використовують Yaware TimeTracker, але радимо, як зробити так, щоб обом сторонам було комфортно. Правильно, коли Yaware подають як інструмент підвищення ефективності та самодисципліни. Неправильно позиціювати та використовувати його як шпигунство».
