Коли CRM можна налаштувати під бізнес, але ефективність людей залишається непрозорою
Інтеграція Yaware з SugarCRM доповнює гнучку та кастомізовану CRM даними про фактичний робочий час, завантаженість і реальну продуктивність співробітників.
SugarCRM дозволяє побудувати продажі під власні процеси.
Yaware показує, як ці процеси реально виконуються людьми щодня.
Для кого ця інтеграція
- Компанії з нестандартними або складними процесами продажів
- Бізнеси, що використовують кастомізацію CRM
- Команди з кількома ролями та сценаріями роботи
- Керівники, яким важлива керованість і контроль ефективності
Типова управлінська проблема
У SugarCRM можна:
- Гнучко налаштувати воронки
- Автоматизувати логіку продажів
- Адаптувати систему під бізнес
- Будувати кастомні звіти
Але навіть при цьому керівнику складно зрозуміти:
- Скільки реального часу витрачається на продажі
- Чи відповідає завантаження складності процесів
- Де втрачається робочий час між етапами
- Чи ефективно використовуються ресурси команди
Без обліку часу кастомна CRM не дає повної управлінської картини.
Що дає інтеграція Yaware + SugarCRM
Фактичний облік робочого часу
- Реальний час роботи кожного співробітника
- Активність протягом робочого дня
- Контроль дотримання робочих домовленостей
Прозора продуктивність ролей
- Порівняння менеджерів і команд за вкладом часу
- Виявлення неефективних сценаріїв
- Дані для оптимізації процесів
Краща керованість складних продажів
- Розуміння, де процеси перевантажені
- Виявлення “вузьких місць” через людський фактор
- Підвищення передбачуваності результатів
Менше ручного контролю
- Не потрібно постійно перевіряти співробітників
- Дані збираються автоматично
- Керівник бачить реальну картину роботи
Як інтеграція працює на практиці
- Команда працює в SugarCRM за власними сценаріями
- Yaware автоматично фіксує робочий час і активність
- Керівник отримує:
- Реальну завантаженість співробітників
- Продуктивність по періодах
- Точки для оптимізації
Управлінські рішення приймаються на основі даних.
Бізнес-результати
- Оптимізація витрат на персонал
- Підвищення продуктивності без розширення штату
- Краще управління складними продажами
- Прозора робота команд
- Зниження операційних ризиків
Чому Yaware добре доповнює SugarCRM
- Працює незалежно від кастомізацій CRM
- Не потребує змін у процесах
- Підходить для офісних і віддалених команд
- Дає управлінські дані, яких немає в CRM
Подивіться, як це працює саме у вашому бізнесі
Ви можете замовити демо Yaware та побачити, як облік часу і продуктивності доповнює SugarCRM на прикладі ваших процесів і команди.
