Головна » Отрасли, в которых используют Yaware.TimeTracker » Контроль сотрудников онлайн-магазина с Yaware.TimeTracker

Контроль сотрудников онлайн-магазина с Yaware.TimeTracker

Контроль сотрудников онлайн-магазина – дело не из легких, особенно, если персонал работает удаленно. В то же время, продавать в Сети очень выгодно. Как же эффективно управлять интернет-магазином?

Первое, от чего зависит успешность магазина — грамотно организованная работа его сотрудников. Программисты и контент-менеджеры должны поддерживать работу сайта и вовремя его обновлять, менеджеры по продажам — быть на связи, чтобы не потерять потенциального клиента. Но не всегда дела идут так гладко.

Как правило, у руководителя достаточно широкий круг обязанностей и контролировать все аспекты работы компании не удается. Как владелец интернет-магазина, Вы знаете об этом не понаслышке.

Для решения подобных проблем воспользуйтесь Yaware.TimeTracker — сервисом для контроля сотрудников, работающих за компьютером. С ним Вы сможете эффективно управлять онлайн-магазином, прилагая минимум усилий для учета рабочего времени персонала.

online-magaz-sm

Как работает сервис
С чего начать
Настройка Yaware
Результат использования

Принцип работы Yaware.TimeTracker

Приложение устанавливается на компьютеры сотрудников компании: работающих с Вами по соседству и тех, кто трудится из дому.

Yaware.TimeTracker запускается автоматически в указанное время и начинает мониторить работу за компьютером.

Сервис фиксирует: во сколько начинают и заканчивают работать сотрудники; какими программами/ сайтами пользуются и насколько их применение является продуктивным согласно рабочих обязанностей.

Вы получаете готовые отчеты в виде графиков и таблиц на свою электронную почту или анализируете данные онлайн в своем личном кабинете.

Начать пользоваться Yaware.TimeTracker очень просто

Зарегистрируйтесь
Установите сервис на ПК персонала
Настройте сервис
Анализируйте готовые данные

Как настроить сервис для контроля сотрудников онлайн-магазина

Укажите режим работы сервиса

Перед установкой укажите, в явном или скрытом режиме будет работать сервис.

Первый способ позволит просматривать статистику о результатах работы самим сотрудникам магазина, что в конечном итоге положительно повлияет на их самодисциплину.

Второй – позволит Вам оценить эффективность работы персонала без ведома сотрудников.

Перейти от скрытого, к явному контролю Вы сможете в любой момент. Вы можете посмотреть, как работают сотрудники «без присмотра» и как изменилась их продуктивность, «после установки» системы.

Установите график мониторинга

С помощью сервиса Вы сможете установить мониторинг: круглосуточно или в четко определенные часы, исходя из того, когда присутствие сотрудника на работе наиболее важно.

Например, для программиста, контент-менеджера и копирайтера подойдет круглосуточный мониторинг, поскольку в их обязанности не входит общение с клиентами.

Для менеджеров по продажам лучше всего устанавливать определенные часы работы, учитывая, что связь между магазином и покупателем происходит через них.

Фрилансерам, работающим по несколько часов, можно настроить мониторинг только в определенное время.

Задайте категории продуктивности для используемых ресурсов

Категория “Продуктивно” – для рабочих сайтов, программ и приложений, “Непродуктивно” – для ресурсов развлекающего характера.

Продуктивность программ настраивается соответственно должностным обязанностям, поскольку сотрудники для выполнения рабочих задач пользуются разными ресурсами

Включите функцию снятия скриншотов

С помощью снимков экрана Вы сможете наглядно увидеть, как проходит рабочий день Ваших сотрудников.

Использовать данные функции целесообразно для наблюдения и контроля за работой удаленных сотрудников, если такие у Вас работают.

Настройте график получения отчетов

В зависимости от потребностей Вы можете настроить получение отчетов с любой периодичностью: раз в день, неделю, месяц.

Так нужная информация будет всегда у Вас под рукой.

Какие выгоды Вы получите, используя сервис

Оптимизируете рабочий процесс

Сотрудники меньше заходят на нерабочие сайты, меньше пользуются запрещенными программами и приложениями. В итоге, значительно повышается рациональность использования рабочего времени и ресурсов.

Очень важно достижение этого менеджерами по продажам. Ведь нередко, получив определенный процент от прибыли, они расслабляются, а магазин от этого теряет клиентов. С Yaware.TimeTracker Вам удастся этого избежать.

Сможете управлять большой командой

Вы сможете с легкостью управлять большим количеством сотрудников даже при условии, что все они имеют разный график работы, а некоторые из них — работают удаленно.

Вы будете оперировать объективными данными о работе персонала и сможете своевременно принимать управленческие решения.

Автоматизируете учет времени сотрудников, работающих почасово

Это очень выгодно, так как уследить за соблюдением графика работы такими сотрудниками без использования специализированных программ очень сложно. С Yaware.TimeTracker об этой проблеме Вы сможете забыть. Учет рабочего времени и продуктивность его использования сервис полностью возьмет на себя.

Укрепите трудовую дисциплину

Yaware.TimeTracker позволяет дисциплинировать сотрудников даже без применения штрафных санкций. С сервисом Ваши сотрудники будут ответственнее относиться к выполнению своих рабочих обязанностей, будут тщательнее соблюдать рабочий график, что в итоге повысит эффективность работы онлайн-магазина в целом.

Точный учет времени работы
Выявление и контроль нарушений
Полный список программ и сайтов
Контроль сотрудников удаленных офисов, фрилансеров
Подробная картина рабочего дня