Сегодня существует масса программ, осуществляющих мониторинг активности пользователей. Так как выбрать лучшую?
Есть программы-шпионы, собирающие статистику без ведома человека: нажатие клавиш, перехват сообщений, скриншоты, посещенные сайты и т.д. Но есть ряд явных минусов такого софта. Во-первых, полученной информации недостаточно для анализа деятельности сотрудника на протяжении дня. Во-вторых, отчеты — это скоп неотсортированных данных. В-третьих, антивирус “ругается”. В-четвертых, персонал негативно относится к средствам подобного рода, ведь они нарушают личное пространство.
Лучше обратите внимание на востребованные программы учета рабочего времени. Они автоматически запускаются с включением компьютера и работают до его выключения.
Собранная статистика включает в себя: время прихода \ ухода сотрудника, количество отработанных часов, используемые сайты \ программы \ приложения \ файлы, простой и его причины. Системы предусматривают скрытый и обычный режим, поддержку Windows, Linux, Mac OS, взаимодействие с антивирусами, снятие скриншотов, удаленную установку.
Одной из таких программ является Yaware.TimeTracker. Она работает в фоновом режиме и предоставляет доступ к данным в режиме онлайн.
Мониторинг активности пользователей с Yaware.TimeTracker
1. Включение\выключение компьютера: опоздания и отработанное время
Поскольку система начинает учёт с запуском компьютера, статистика отображает точное время начала рабочего дня.
![посещаемость-сотрудников](http://timetracker.yaware.com.ua/wp-content/uploads/2014/01/21-01-2014-16-46-03ipmtimti.jpg)
Доступны отчеты по опозданиям.
![опоздания-сотрудников](http://timetracker.yaware.com.ua/wp-content/uploads/2014/01/23-01-2014-18-11-47proro.jpg)
Yaware.TimeTracker подсчитывает количество отработанных часов.
![Отработанное-время](http://timetracker.yaware.com.ua/wp-content/uploads/2014/01/29-01-2014-17-49-33lod.jpg)
2. Активность с программами и сайтами: определение продуктивности
Мониторинг сотрудников показывает количество активных пользователей в данный момент, ресурсы с которыми сотрудник работал и работает сейчас.
![мониторинг-активности-пользователей](http://timetracker.yaware.com.ua/wp-content/uploads/2014/02/aktivnyie-polzovateli1.jpg)
![контроль-используемых-программ](http://timetracker.yaware.com.ua/wp-content/uploads/2014/02/aktivnyie-programmyi.jpg)
Каждый процесс определяется в категории:
![Определение-продуктивности](http://timetracker.yaware.com.ua/wp-content/uploads/2013/11/Opredelenie-produktivnosti.png)
В Yaware.TimeTracker категории имеют свою полезность: продуктивная, непродуктивная и нейтральная. Социальные сети, например, — выделяются красным цветом в отчете в непродуктивное время.
3. Скриншоты и снимки веб камеры
Мониторинг активности пользователей с Yaware.TimeTracker предусматривает снятие скриншотов и фотографий с веб камеры, которые также разделяются по продуктивности. Регулярность снятия снимков можно настроить самостоятельно, как и срок их хранения на сервере.
4. Простои: причины и их комментирование
Yaware.TimeTracker учитывает время, когда компьютер не используется и по возвращению просит сотрудника указать причину.
![причины-отсутствия-сотрудника](http://timetracker.yaware.com.ua/wp-content/uploads/2014/01/yaware6.jpg)
Для более подробной отчетности включите функцию обязательного комментирования.
![отсутствие-на-рабочем-месте](http://timetracker.yaware.com.ua/wp-content/uploads/2013/12/2012-11-16_1632-500x3481.png)
5. Скрытый режим
Работа программы в явном режиме разрешает сотруднику самостоятельно анализировать свою статистику. Ему достаточно нажать на значок в трее и просмотреть краткие данные или перейти на сайт для более подробного анализа.
Контроль рабочего времени можно проводить и в скрытом режиме. Тогда значок Yaware.TimeTracker нигде не отобразится.
Вывод
Мониторинг активности пользователей легко осуществлять с качественной программой учета. Yaware.TimeTracker предоставляет простые и информативные отчеты онлайн. Она отвечает за контроль деятельности на протяжении всего дня за компьютером и вне него.
Более того, программу можно установить удаленно. Сотруднику достаточно перейти по ссылке и скачать приложение.
Используйте программу Yaware.TimeTracker бесплатно 14 дней. Убедитесь лично в ее эффективности.