Блог: статьи и новости

«Когда все сидели в офисе — я «чувствовал пульс». Видел, кто за столом, кто в переговорке, кто пьет кофе уже третий час. Переход на удаленку забрал это ощущение. Теперь у меня — 25 иконок в Slack, 3 из них «зеленые», … читать далее

«После утечки клиентской базы мы установили полный мониторинг: скриншоты каждые 3 минуты, запись нажатий клавиш, блокировка USB-портов, проверка почты. Через 3 месяца: два лучших разработчика уволились, мотивация упала на дно, а новая утечка произошла через менеджера, который просто сфотографировал экран … читать далее

Автоматизированная система учета времени: от разрозненных систем к единой экосистеме «У нас есть Jira для задач, Pipedrive для клиентов, 1С для бухгалтерии и Excel для табелей. Четыре системы, ни одна не знает о другой. Каждый месяц бухгалтер 3 дня переносит … читать далее

«Установили мониторинг экранов. Первый отчёт: один сотрудник посетил Facebook 34 раза в день. Второй — провел 50 минут на OLX. Третий — смотрел YouTube во время дедлайна. Моя первая реакция — «заблокировать всё». Вторая — «а может, проблема не в … читать далее

«Я был уверен, что контролирую всё. Ежедневный стендап, еженедельные отчёты, квартальное планирование. А потом провёл аудит рабочего времени — и обнаружил: 40% задач «висят» без движения, 3 проекта отстают на неделю, а мой лучший менеджер тратит 60% времени на то, … читать далее

«Сотрудник приходит в 9:00, уходит в 18:00. В табеле — 8 часов. Но между 9 и 18 — три перекура по 15 минут, два кофейных перерыва, обед, который «немного затянулся», и часовой скроллинг Instagram. Сколько он реально отработал? И главное … читать далее

«HR прислала сообщение: «Внедряем timetracker». Половина офиса загуглила «timetracker что это». Вторая половина решила, что за ними теперь будут следить. Третья — что их заставят нажимать кнопки каждые 5 минут. Никто не угадал.» Слово «timetracker» звучит технически, но за ним … читать далее

«Финансовый директор спросил: «Сколько нам стоит один час разработки?» Я открыл рот — и понял, что не знаю. Знаю зарплаты. Знаю, сколько людей в отделе. Но сколько реально стоит час работы над конкретным проектом — нет. Мы принимаем решения на … читать далее

«Работаю как ФЛП на трёх клиентов. Один платит почасово, двое — за проект. В конце месяца пытаюсь вспомнить, сколько часов потратил на каждого. Результат — либо недооцениваю себя, либо клиент сомневается в счёте. Оба варианта стоят денег.» Фрилансер продаёт единственный … читать далее

Облік робочого часу на підприємстві: як ручний процес непомітно краде мільйони гривень щороку «100 працівників, Excel-табелі, один бухгалтер, який щомісяця зводить це все докупи. Здавалося — безкоштовно. Порахували реальну вартість — і мало не впали зі стільця. Ручний облік коштує … читать далее

Почему «зелёная точка» в Slack — это не управление Авторы Rework из Basecamp описывают ловушку, в которую попадает большинство компаний: технологии создают «тюрьму присутствия», где руководитель следит за статусом «онлайн/офлайн» и считает это контролем. Но «зелёная точка» — это лишь … читать далее

«Ответил на письмо — 3 минуты. Согласовал макет — 5 минут. Звонок клиенту — 7 минут. За день таких задач — штук 40. Включать таймер на каждую? Потрачу больше времени на учёт, чем на работу. Не включать — теряю картину … читать далее