Сколько стоит вашему агентству закрыть одну вакансию? Не гонорар, который вы берёте, а себестоимость — часы рекрутера, умноженные на его стоимость. Если ответ «где-то примерно» — вы ведёте бизнес вслепую.
И почти наверняка какие-то вакансии у вас убыточны, просто вы этого не видите.
Cost per Hire — базовая метрика рекрутинга, и она держится на одной цифре, которую большинство агентств не считает: сколько часов реально ушло. Тайм-трекер для рекрутингового агентства даёт эту цифру — а вместе с ней неожиданные ответы на вопросы, которые вы даже не задавали.
Это кластерная статья темы Тайм-трекер: что это и как выбрать.
Какая услуга на самом деле приносит деньги
Привяжите часы к вакансиям — и увидите картину, которая часто переворачивает стратегию. Вот как это выглядит на примере:
| Вакансия | Гонорар | Часов | Себестоимость | Маржа |
|---|---|---|---|---|
| Head of Sales (senior) | 90 000 | 94 | 75 000 | +17% |
| 10 операторов (массовый) | 120 000 | 60 | 48 000 | +60% |
| Middle-разработчик | 75 000 | 80 | 64 000 | +15% |
| Executive-поиск | 200 000 | 210 | 168 000 | +16% |
Смотрите внимательно: «престижный» executive-поиск за 200 тысяч — наименее рентабелен. А «непрестижный» массовый подбор, который агентства часто стесняются делать, — самый прибыльный. Многие позиционируют себя как «executive-бутик» и не понимают, почему мало зарабатывают. Ответ в этой таблице — просто раньше её никто не строил.
[тут вставить скриншот Yaware: отчёт «Время по проектам» — часы рекрутеров в разрезе вакансий/заказчиков]
Где рекрутер теряет время, сам того не замечая
Второе открытие тайм-трекера — куда уходит время внутри процесса. Каналы сорсинга дают очень разную отдачу:
| Канал | % времени | % закрытий |
|---|---|---|
| LinkedIn Recruiter | 35% | 45% |
| Внутренняя база | 10% | 25% |
| Job-сайты | 30% | 20% |
| Холодный поиск | 20% | 8% |
Внутренняя база — золото, которое недокапывают: четверть результата за десятую часть времени. А job-сайты и холодный поиск съедают половину дня ради жалких 28% закрытий. Просто перестроив порядок (сначала своя база → LinkedIn → остальное по остатку), агентства обычно сокращают цикл закрытия на несколько дней.
Не «работая больше» — работая с умом.
Разговор о гонораре, в котором вы больше не проигрываете
«Почему 25% от зарплаты? Вы же просто разместили вакансию на сайте». Знакомо? Проблема этого разговора в том, что заказчик не видит работы. Он видит результат — кандидата — и не представляет, что за ним стоит.
Покажите. Отчёт по аналогичной закрытой вакансии: 47 часов, 180 просмотренных профилей, 34 первичных контакта, 12 интервью, 4 финалиста.
Когда заказчик видит это, «почему так дорого» превращается в «а, вот сколько работы». Вы не оправдываетесь — вы показываете.
[тут вставить скриншот Yaware: детализированный отчёт по одной вакансии — часы по этапам, который можно показать заказчику]
«Сорсинг — это хаос, его не отследить»
Самое частое возражение рекрутеров. И оно на самом деле аргумент за трекер. Именно потому, что сорсинг хаотичен — 50 вкладок, прыжки между LinkedIn, почтой, CRM, звонками — вручную его учесть невозможно. Но автоматически — легко: система сама распознаёт рабочие ресурсы и отделяет их от личного сёрфинга. Хаос не исчезает, он просто становится видимым. И управляемым.
Ещё один плюс автоматики — рекрутеру не нужно ничего записывать. Единственное действие — переключить активную вакансию при смене фокуса, один клик. Всё остальное в фоне.
FAQ
Как трекер различает работу над разными вакансиями?
Через привязку к вакансии/заказчику — рекрутер переключает активную вакансию одним кликом, либо система берёт контекст из открытого профиля в CRM/ATS. При параллельных 5–10 вакансиях время раскладывается корректно, чего вручную в темпе рекрутинга не сделать.
Это не замедлит и без того напряжённую работу?
Наоборот. Трекер работает в фоне, рекрутер ничего не ведёт вручную. А взамен получает аналитику, которая показывает, где он теряет время — и как закрывать вакансии быстрее.
Что показать заказчику, который говорит «дорого»?
Отчёт по аналогичной вакансии: часы по этапам и воронку в цифрах. Конкретика вместо абстрактного процента меняет тон разговора с торга на понимание.
Хотите знать реальную стоимость каждой вакансии? Попробуйте Yaware бесплатно 14 дней — время по вакансиям, аналитика сорсинга, отчёты для заказчиков.
