Когда CRM можно настроить под бизнес, но эффективность людей остаётся непрозрачной
Интеграция Yaware с SugarCRM дополняет гибкую и кастомизированную CRM данными о фактическом рабочем времени, загрузке и реальной продуктивности сотрудников.
SugarCRM позволяет строить продажи под собственные процессы.
Yaware показывает, как эти процессы реально выполняются людьми каждый день.
Для кого эта интеграция
- Компании с нестандартными или сложными процессами продаж
- Бизнесы, использующие кастомизацию CRM
- Команды с несколькими ролями и сценариями работы
- Руководители, которым важна управляемость и контроль эффективности
Типичная управленческая проблема
В SugarCRM можно:
- Гибко настраивать воронки
- Автоматизировать логику продаж
- Адаптировать систему под бизнес
- Строить кастомные отчёты
Но даже при этом руководителю сложно понять:
- Сколько реального времени тратится на продажи
- Соответствует ли загрузка сложности процессов
- Где теряется рабочее время между этапами
- Эффективно ли используются ресурсы команды
Без учёта времени кастомная CRM не даёт полной управленческой картины.
Что даёт интеграция Yaware + SugarCRM
Фактический учёт рабочего времени
- Реальное время работы каждого сотрудника
- Активность в течение рабочего дня
- Контроль соблюдения рабочих договорённостей
Прозрачная продуктивность ролей
- Сравнение менеджеров и команд по вкладу времени
- Выявление неэффективных сценариев
- Данные для оптимизации процессов
Лучшая управляемость сложных продаж
- Понимание, где процессы перегружены
- Выявление «узких мест» из-за человеческого фактора
- Повышение предсказуемости результатов
Меньше ручного контроля
- Не нужно постоянно проверять сотрудников
- Данные собираются автоматически
- Руководитель видит реальную картину работы
Как интеграция работает на практике
- Команда работает в SugarCRM по своим сценариям
- Yaware автоматически фиксирует рабочее время и активность
- Руководитель получает:
- Реальную загрузку сотрудников
- Продуктивность по периодам
- Точки для оптимизации
Управленческие решения принимаются на основе данных.
Бизнес-результаты
- Оптимизация расходов на персонал
- Повышение продуктивности без расширения штата
- Лучшее управление сложными продажами
- Прозрачная работа команд
- Снижение операционных рисков
Почему Yaware хорошо дополняет SugarCRM
- Работает независимо от кастомизаций CRM
- Не требует изменений в процессах
- Подходит для офисных и удалённых команд
- Даёт управленческие данные, которых нет в CRM
Посмотрите, как это работает именно в вашем бизнесе
Вы можете заказать демо Yaware и увидеть, как учёт времени и продуктивности дополняет SugarCRM на примере ваших процессов и команды.
