Когда CRM есть, а понимания реальной занятости команды — нет
Интеграция Yaware с Sitniks добавляет в CRM-систему ключевой управленческий измеритель — фактическое рабочее время и реальную продуктивность сотрудников. Sitniks структурирует продажи, сервис и операционные процессы. Yaware показывает, как команда реально работает внутри этих процессов.
Для кого эта интеграция
- Малый и средний бизнес
- Компании с несколькими функциями в одной команде
- Руководители, которые совмещают управление и операционную работу
- Бизнесы, использующие Sitniks как CRM/ERP-ядро
Типичная ситуация в SMB
В Sitniks видно:
- Сделки и клиентов
- Задачи и статусы
- Финансовые и операционные показатели
Но с управленческой точки зрения часто не хватает ответов:
- Кто из команды реально работает полный день
- Где теряется рабочее время
- Оправданы ли расходы на персонал
- Кого перегружено, а кто недогружен
Без учета времени эти вопросы решаются интуитивно.
Что дает интеграция Yaware + Sitniks
Контроль рабочего времени без усложнения процессов
- Фактическое рабочее время каждого сотрудника
- Активность в течение дня
- Соблюдение рабочего графика
Реальная продуктивность команды
- Сравнение сотрудников по вкладу времени
- Выявление неэффективных сценариев работы
- Объективная база для управленческих решений
Лучшая управляемость небольших команд
- Четкое понимание загрузки
- Меньше ручного контроля
- Больше предсказуемости в работе
Меньше хаоса для руководителя
- Не нужно постоянно «проверять всех»
- Данные собираются автоматически
- Управление строится на фактах
Как это работает на практике
- Команда работает в Sitniks в привычном режиме
- Yaware фиксирует рабочее время и активность в фоновом режиме
Руководитель видит:
- Фактическую занятость команды
- Продуктивность по дням и неделям
- Точки потерь времени
Решения по нагрузке и процессам принимаются быстрее.
Бизнес-эффект для компании
- Контроль расходов на персонал
- Рост продуктивности без увеличения штата
- Лучший баланс нагрузки в команде
- Снижение операционных рисков
- Прозрачная управленческая аналитика
Почему Yaware хорошо дополняет Sitniks
- Не требует изменений в работе сотрудников
- Подходит для универсальных ролей (продажи + операционка)
- Работает автоматически
- Дает руководителю четкую картину ежедневной работы
Когда интеграция особенно полезна
- Небольшие команды 5–30 человек
- Несколько функций у одних и тех же сотрудников
- Необходимость навести порядок без усложнения процессов
- Ограниченный управленческий ресурс руководителя
Контролируйте бизнес не «на глаз», а через данные
- Yaware + Sitniks — это решение для руководителей, которые хотят видеть реальную работу команды, а не только статусы в CRM
