Когда ваши сотрудники работают за станками или консультируют покупателей в оффлайновом режиме — для мониторинга работы персонала хватит и камер слежения. Но в некоторых случаях — например, когда персонал большую часть времени проводит за компьютером — установка камер слежения окажется пустой тратой денег и времени.

Когда камеры слежения — не выход

Если ваши сотрудники работают за компьютером, всё, что удастся контролировать: время прихода на работу, время, проведенное за компьютером и время ухода с работы. Что делал сотрудник за компьютером — работал или смотрел фильм — узнать не выйдет. А разве не это один из главных показателей продуктивности?

Кому точно НЕ стоит использовать камеры

Точно не стоит тратить бюджет на установку скрытых (или нет) камер слежения для мониторинга работы:

• бухгалтеров;
• маркетологов (копирайтеров, seo-специалистов и т.д.);
• программистов;
• сотрудников call центра;
• удаленных сотрудников;
• фрилансеров (да и кто из них согласится?).

Чем заменить камеры слежения

Заменить камеры слежения может установка специализированной программы на компьютер сотрудника. При этом нужно помнить, что, как и в случае с камерами, желательно получить одобрение сотрудников (или хотя бы сообщить им об этом).

Почему программа — лучшее решение

Специализированные программы — они же программы учета времени и контроля выполнения задач — автоматический способ узнать, когда сотрудник начал свой день, когда закончил и что делал на протяжении дня. Функционалы программ схожие, мы рассмотрим его на примере программы Yaware.Timetracker. Программа:

• фиксирует начало и окончание дня;
• показывает используемые в течение дня программы, приложения, сайты;
• фиксирует перерывы;
• автоматически создает табель рабочего времени;
• разделяет продуктивное и непродуктивное время;
• позволяет останавливать мониторинг (удаленным сотрудникам);
• позволяет создавать и руководить проектами и задачами;
• полная отчетность в любое время (режим реального времени, ежедневная, еженедельная, ежемесячная).

Попробовать полный функционал программы Yaware.Timetracker 14 дней бесплатно

И в заключении

Естественно, вы можете продолжать использовать камеры слежения, особенно если сотрудники за компьютером и оффлайновые сотрудники работают вместе в одном помещении. Но мы всё же рекомендуем совмещать эти два метода для лучших результатов. Вы также можете настроить продолжительность рабочего времени и добавить оффлайн-активность — для сотрудников, которые работают за компьютером только часть дня. Главное не забывайте проверять отчетность и реагировать на отклонения от желаемой нормы.