Управление, а, главное, эффективное управление, это всегда важно для любой компании. Это даже касается повседневной жизни, ведь каждый день мы встречаемся с разными людьми, и необходимо к каждому найти подход. А в бизнесе это особенно важно. Опытные менеджеры знают секрет, что есть не один стиль управления, который работает на каждом типе сотрудника по-разному. Подход, который мотивирует одного сотрудника, может иметь противоположный эффект на другом, отбить желание работать или же понизить показатели продуктивности.
Пол Тайгер, генеральный директор SpeedReading People, около 30 лет консультировал компании, руководителей и просто обычных людей о том, как управлять в соответствии с типом личности, чтобы максимизировать личную продуктивность и эффективность команды в целом. По совместительству он ещё и соавтор книги «Делай то для чего ты рожден», которая посвящена секретам личности и её реализации, которые позволяют добиться карьерного роста. Продажи книги – более 1 миллиона экземпляров по всему миру, и это не считая пяти тиражей.
Тайгер использовал свой личный опыт, чтобы разработать простой онлайн-инструмент под названием TeamWorks, который определяет сильные и слабые стороны каждого типа личности согласно типажам Юнга и дополнениям Маейрса-Бриггса. Исследование и книга дают общее представление о том, как можно мотивировать разных людей, как обеспечить качественную обратную связь на рабочих местах, и, в целом, как можно удерживать сотрудников любого типа, поддерживая их эффективность и хорошую работу. Тайгер досконально описал каждый тип, какие в нем есть стороны, и что, соответственно, может быть рычагом влияния.
Как же правильно управлять сотрудниками?
Для начала нужно определить, к какому же на самом деле типу относится тот или иной участник команды. Всего есть четыре категории: взаимодействие с миром, восприятие информации, принятие решений, организация.
Взаимодействие с миром
Чтобы управлять сотрудниками из первой группы, главное определить, интроверты они или экстраверты, это главная черта группы. Например, интроверты любят работать одни или в небольших группах, а экстраверты – это настоящая вспышка энергии.
Восприятие информации
Вторая группа включает в себя сенсориков и интуитиков. Первые отлично могут фокусироваться на деталях и реалиях, вторые – на возможностях и больших масштабах. Зная это, вы можете направить их работу в более эффективное русло.
Принятие решений
Третья группа включает тех людей, которые идут на поводу своих чувств либо же ума. Первые ориентируются на свое внутреннее чувство в работе, вторые любят логику и аналитику.
Организация
И последняя группа включает судей и посредников. Судьи готовятся, делают пометки в планах и любят четкость. Вторые более гибки, склонны к убеждению и могут быть очень спонтанны.
Итак, зная особенности типов личности сотрудников, можно по-настоящему эффективно управлять сотрудниками, повысить продуктивность их работы и достигать лучших результатов в развитии компании.
