На чем основана оценка эффективности работы персонала в большинстве компаний? Возможно, на полученных результатах? Если данные показатели удовлетворяют руководство, значит ли это, что и работа выполнена отлично? К сожалению, подобный подход часто понижает общую продуктивность. Например, когда сотрудник знает о необходимости написать одну статью за неделю, он вовсе не стремится выполнить две или три.
С целью повышения производительности успешные компании уже давно используют программы учета рабочего времени. В частности, софт подробно отображает уровень организованности сотрудника. Система фиксирует, когда специалист начинает свой день, какими задачами занимается и вкладывается ли в установленные дедлайны.
Поскольку большую часть задач офисный персонал выполняет за компьютером, действительно актуально оценивать именно этот аспект деятельности. Для решения этой задачи используются специальное программное обеспечение. Такие сервисы работают максимально объективно, благодаря чему предоставляют регулярную отчетность руководителю.
В качестве отличного примера выступает Yaware.TimeTracker. Данная система устанавливается на ПК и автоматически собирает полную статистику о действиях сотрудника в течение всего дня.
Оценка эффективности работы персонала с Yaware.TimeTracker
1. Достоверность и оперативность собранных данных
Безусловно, рукописные отчеты вовсе не являются надежным источником для глубокого анализа. Во-первых, они могут быть приукрашены. Во-вторых, такие данные легко исказить намеренно. Напротив, автоматизированные системы полностью исключают человеческий фактор, в результате чего предотвращают любые конфликты на основании подозрений.
Например, если устно обвинить подчиненного в посещении развлекательных сайтов, он ответит, что эти претензии не подкреплены фактами. Зато с системой Yaware.TimeTracker ничего доказывать не придется. В итоге любой сотрудник может самостоятельно просмотреть свою детальную статистику.
2. Начало рабочего дня: опоздания и отработанное время
Для точной оценки посещаемости явно недостаточно знать время прихода сотрудника в офис. Ведь самое главное — узнать, когда именно специалист приступает к выполнению обязанностей.
Именно эти параметры наглядно отображает Yaware.TimeTracker. В частности, программа автоматически запускается вместе с ПК и непрерывно работает до его выключения.
Следовательно, подобный подход идеально подходит как для гибкого, так и для фиксированного графика. Кроме того, для сотрудников с четким расписанием доступен удобный отчет по опозданиям.
Благодаря функции контроля рабочего времени система ведет автоматический подсчет отработанных часов до самого конца дня.
3. Рациональность использования времени: продуктивность ресурсов
Как известно, большая часть работы офисного сотрудника состоит из использования программ, документов и различных сайтов. Поэтому Yaware.TimeTracker тщательно анализирует активность за ПК и затем автоматически ранжирует ее по категориям: продуктивная, непродуктивная и нейтральная.
Однако деятельность отдельных специалистов, например бухгалтеров, требует особого подхода. Для этого вы можете использовать дополнительные возможности программы, а именно: фиксацию скриншотов экрана и снимков с веб-камеры.
4. Совещания и перерывы: отсутствие на рабочем месте
Совершенно очевидно, что в течение дня работники регулярно отлучаются по рабочим вопросам. Но как быстро понять, кто отсутствует без причины, а кто находится на важной встрече? В связи с этим Yaware.TimeTracker автоматически записывает время простоя компьютера. Затем, после возвращения специалиста, сервис предлагает ему быстро указать причину отсутствия.
Выводы
Таким образом, оценка эффективности работы персонала должна оставаться точной и объективной. Ведь справедливость отлично мотивирует и поднимает коллективный дух, так как все специалисты знают, что их труд оценят по достоинству.
Более того, система Yaware.TimeTracker предоставляет удобный доступ ко всем данным в режиме онлайн. Поэтому анализировать свежие отчеты вы сможете буквально откуда угодно. Кроме того, возможность сотрудников просматривать свою статистику существенно повышает их дисциплину и самоорганизацию.
Поэтому тестируйте сервис бесплатно 14 дней, чтобы быстро оптимизировать процессы и повысить производительность своей компании.
