На чем основана оценка эффективности работы персонала в большинстве компаний? На полученных результатах? Если они удовлетворяют — значит работа тоже? К сожалению, такой подход понижает продуктивность. Человек знает, что до конца недели требуется написать 1 статью и не стремится написать 2 или 3.
Для повышения производительности успешные фирмы уже давно используют программы учета рабочего времени. Он отображает, насколько сотрудник организован, когда приходит на работу и начинает свой день, чем занимается до его окончания, какие задачи выполняет и вкладывается ли в сроки.
Поскольку большую часть задач офисный персонал выполняет за компьютером, актуально оценивать именно этот аспект деятельности. Для этого используются специальные программы. Они объективны, точны и предоставляют регулярную отчетность руководителю.
Yaware.TimeTracker — одна из таких программ. Она устанавливается на компьютер и собирает статистику о всех действиях сотрудника на протяжении дня.
Оценка эффективности работы персонала с Yaware.TimeTracker
1. Достоверность и оперативность собранных данных
Рукописные отчеты не являются надежным источником для анализа. Они могут быть приукрашены или намеренно искажены. Автоматизированные системы полностью исключают человеческий фактор и предотвращают возникновение любых конфликтов на основании подозрений и предположений.
Например, если обвинить сотрудника в посещении развлекательного контента в рабочее время, он скажет — данные необоснованны и не подкреплены фактами. С Yaware.TimeTracker не нужно ничего доказывать. Каждый может самостоятельно просмотреть свою статистику.
2. Начало рабочего дня: опоздания и отработанное время
Для оценки посещаемости не достаточно знать, когда сотрудник приходит в компанию. Главное — когда он приступает к выполнению своих обязанностей.
Именно это отображает Yaware.TimeTracker. Программа запускается с включением компьютера и работает до его выключения.
Такой подход идеально подходит для персонала с гибким графиком и фиксированным. Для вторых доступен отчет по опозданиям.
С контролем рабочего времени до конца дня ведется автоматический подсчет отработанного времени.
3. Рациональность использования времени: продуктивность ресурсов
Большая часть работы офисного сотрудника состоит в использовании электронных документов, программ, файлов и сайтов. Программа Yaware.TimeTracker анализирует активность за компьютером и ранжирует ее по продуктивности: продуктивная, непродуктивная и нейтральная.
Деятельность бухгалтера требует особого отношения. Можно использовать дополнительные возможности программы: снятие скриншотов экрана и снимков с веб камеры.
4. Совещания и перерывы: отсутствие на рабочем месте
Часто на протяжении дня нужно отлучаться по рабочим вопросам. Как понять, кто отсутствует просто так, а кто на встрече или совещании? Yaware.TimeTracker записывает время простоя компьютера и по возвращению сотрудника предлагает указать причину.
Выводы
Оценка эффективности работы персонала должна быть точной и объективной. Справедливость мотивирует и поднимает коллективный настрой. Все знают, что будут оценены по достоинству.
Система Yaware.TimeTracker предоставляет доступ ко всем данным онлайн. Поэтому анализировать отчеты можно даже в метро. А возможность каждого сотрудника просматривать свою статистику повышает пунктуальность, организованность и дисциплину.
Используйте сервис бесплатно 14 дней. Анализируйте и совершенствуйте работу в Вашей компании.
